我們只接受瑕疵商品或者因本網站服務不周而導致的損壞的退換貨。
若您收到的商品有品質上的瑕疵，請您在簽收之後盡快拍照聯繫客服。
購買之日起7日後，恕不接受退換貨。
再次寄出時的運費由我們吸收。
退貨前請先聯繫我們。
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恕無法接受未經申請直接退回的包裹與退貨申請。
退貨前請先確認您要退貨的商品未穿著或未使用、標籤與配件完整並在其原始包裝內。
並請隨貨附上收據或購買證明。
商品運輸損壞・誤發貨
我們出貨前皆會確認商品無瑕庛，並以緩衝材完善保護商品。
若於運送中商品產生損傷，我們會為您向運送公司請求賠償。
請在收到訂單後盡快檢查，如果物品有缺陷、損壞狀況或收到錯誤的物品，請在收到後7天內與我們聯繫，以便我們為您服務。超過此期限後恕無法受理相關服務。
不可退貨的物品
恕不接受以下情況的退換貨申請：
書籍、保溫杯/瓶和食品（若為本網站端或廠商端造成之瑕疵則不在此限）
簽收後超過7天的商品
已經使用過、或著穿著過的商品
T恤等服飾更換尺碼
非本網站端或廠商端的過失造成毀損或劃傷的商品
外包裝或附件丟失或損壞的商品
如果您對商品退換貨標準有疑問，請聯繫我們。
換貨
我們建議您直接申請退貨後，重新下單購買新商品。
每筆訂單僅提供乙次退貨服務。
退款
我們將在收到退回商品之後適時告知您處理進度。
若完成審核，您將會以該訂單原來的付款方式獲得退款。
提醒您，銀行或信用卡公司也需要一些時間來處理退款，期間長度請諮詢您的金融機構。
退款金額為商品金額，運費屬於已經發生之費用，無法退款。
取消政策
若您在商品寄出之前聯繫我們，我們將會協助您取消訂單，請於訂單頁面的「賣家和顧客訂單通訊」留言告訴我們。
預購商品在訂單成立（付款完畢）後的7日內可接受取消申請，超過7日後恕不接受取消要求。
